湖北省体育局

【用户端活动指引】

一、用户活动参与要求：

此活动面向移动设备定位于下述活动城市的湖北省的支付宝用户（已绑定手机号码且已完成支付宝实名认证）。为了保障更多用户的权益，避免消费券被冒领或重复领取导致侵犯普通用户的权益，支付宝会采取必要的安全措施保障活动的安全稳定运营。

二、活动时间

2022年7月8日20：00开始，具体结束时间以活动通知为准，本活动所有时间均以北京时间为准。

三、活动城市

湖北省17个市、州

四、消费券领取使用规则

1．　活动期间，符合活动参与条件的用户可在活动页面中5张体育消费券中自主选择1张，先到先得。活动期间同一用户只可领取一次。

2．　消费券在7月8日20点开始发放，发放5种不同面额的体育消费券：满360元减120元、满240元减80元，满120元减40元，满60元减20元，满30元减10元；

3．　消费券发放数量有限，首批消费券在7月8日20点开抢，领完即止，使用说明具体查看【支付宝首页－卡包－惠动湖北体育消费券】。

4．　消费券领取后自2022年7月8日20：00至2022年7月23日23：59使用有效活动期间，省内消费者按所在市州区域抢领消费券，在各市州区域抢领的消费券限当地使用，不支持跨市州区域使用。

5．　消费券适用场景类型：消费券须在符合条件的线下体育场馆、体育培训机构、体育用品专卖店（同期已参加“惠购湖北”消费券的体育用品专卖店除外）进行消费，须在线支付使用，不能兑换现金、转让。

6．　每人每次消费限用一张券，每张消费券在线支付后自动核销。

7．　订单发生全额退款时，尚在有效期内的消费券可再次使用，退款后的券有效期不变。如退款时消费券超出有效期或有效期内订单部分退款，券无法再次使用。

8．　特别提示：原则上消费券仅用于支付实际消费，不可用于支付押金，用户应向商户分别支付实际消费及押金

五、活动其他说明

1．　活动仅支持支付宝客户端版本10.1.85版本及以上可参与，10.1.85以下版本需要升级才能参与。

2．　同一支付宝账号、手机号、身份证、手机终端，符合以上任一条件的，均视为同一用户。

3．　在法律规定范围内如发生不可抗力等，活动举办方可根据活动的实际举办情况对活动规则进行变更或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上或以适当方式及时通知。

4．　为保证活动有序进行，如用户出现买卖消费券及其他作弊违规行为（如刷单、套现等），支付宝有权取消用户活动参与资格，并有权回收用户获得的奖励。

　【商户端活动指引】

一、商家参与范围

1．　依法登记注册、合法经营，且正常营业的线下体育健身场馆、体育培训机构、体育用品专卖店（同期已参加“惠购湖北”消费券的体育用品专卖店除外）。

2．　经营范围（业务范围）包含体育健身服务、体育培训、体育用品零售等经营项目。

3．　无重大违法记录和严重失信行为。 

二、商家如何查询或报名

本次活动中的消费券面向湖北省域内体育健身服务、体育培训、体育用品专卖店（同期已参加“惠购湖北”消费券的体育用品专卖店除外）等体育商户开放核销，活动商家名单由支付宝平台通过大数据圈选产生。如果商家想要准确了解自己是否属于本次消费券活动商家范围，或需要报名时，可用以下任一方法操作：

1．　登录用于收款的商家支付宝账号，在“我的”界面－右上角－点击客服图标，进入“我的客服”页面，搜索输入“惠动湖北”或“湖北体育消费券”，进入“2022年湖北体育消费券商家报名”。

2．　登录用于收款的商家支付宝账号，支付宝app扫描下方＂智能客服惠动湖北＂二维码，进入“商家参与规则”，进入“2022年湖北体育消费券商家报名”。

三、活动其他说明

1．　活动仅限在活动举办城市的支付宝实名认证商家参与，如因支付宝账号非实名认证导致无法参与活动的，视同商家自动放弃活动资格。

2．　商家确保提交的信息真实、合法且在活动期间持续有效。填写信息报名通过后，活动举办方可以将商家的商家信息（包括名称、地址、联系方式、商标、门头照等）在活动页面展示，同时为便于在更多推广渠道推广，商家同意活动举办方可向关联公司同步商家提交的信息。若因此出现用户投诉或信息错误、违法、虚假，活动举办方有权撤销相应展示及商家活动参与资格。

3．　为了符合政府财政资金审计等要求，政府部门在必要范围内检查、核实、收集消费券核销详情（包括：交易时间、交易金额、核销金额、交易商家店铺名称／地址等）。商家同意活动举办方向政府提供前述信息。

4．　商家应当确保商品质量、服务或宣传资料真实、合法、有效且不存在任何法律瑕疵或争议。商家保证明码标价，不变相加价，且在活动期间制定优惠让利方案，联合促进交易繁荣。商家应遵循公序良俗原则，保护消费者合法权益，营造积极健康诚信的活动环境，不得以不正当方式获得活动利益。

5．　如出现不可抗力或情势变更的情况，如自然灾害事件，活动受政府机关指令需要停止举办或调整等，活动举办方可免于承担责任。

6．　活动举办方可在法律规定范围内对活动规则进行变更或调整（如有），相关变动或调整将公布在活动页面上，或以短信、页面消息、公告等合适的方式及时通知。

7．　商家违反活动规则要求，或不符合报名要求的，出现或涉嫌违法违规行为（例如洗钱、虚假交易、作弊、套现、赌博、刷信用、变相加价、找零或者替代现金找零、倒买倒卖，反复流通，其他风险交易等），出现消费者投诉等违反活动正常顺利开展的，活动举办方有权撤销商家参与资格和奖励使用资格，并有权回收商家已经获得的权益（包括活动出资方提供的补贴等权益）并禁止商家参与活动，要求商家赔偿损失等。

附件：

支付宝商户指引．jpg

支付宝用户指引．jpg